岁末年初，郫都区医疗工作者以不同方式诠释医者温度：一边是区妇幼保健院接连收到的三份“12345”政务服务热线表扬工单，一边是团结街道社区卫生服务中心家庭医生团队穿行于乡间巷陌的“新年敲门”行动。场景各异，却指向同一个核心：那些看似微小的细节与主动的守护，构筑起群众心中最坚实、最温暖的“医靠”。
这些表扬工单里没有惊天动地的故事，反复被提及的，是医护人员就诊时的一个微笑、一句耐心的解释、一次温暖的握手。49岁的程女士因子宫异常出血入院，焦虑不安。区妇幼保健院妇科主治医师李盼和产科副主任医师陶霞在完善检查时，始终关注她的情绪，用通俗的语言解释手术全过程。在团队协作下，程女士次日便顺利出院。
38岁的二胎妈妈宋女士孕期面临多重风险，该院产科主任许燕的微笑与清晰讲解让她安心，分娩时护士全程紧握的双手更让她感动：“看着她们的笑容，我就放心。”而对于首次面对终止妊娠的张女士，妇科团队全程耐心沟通，帮助她从“害怕”走向“安心”。三张工单，映照出医者日常——专业与温度，就藏在每一次耐心的沟通和细微的关怀里。
同样的温暖，在团结街道的乡村小巷中悄然流淌。元旦刚过，团结街道社区卫生服务中心的家庭医生团队骑着电瓶车，穿梭在街巷间，为失能老人开启“新年敲门送健康”行动。
“蒋奶奶，天冷要保暖，卧床得勤翻身。”一句亲切的叮嘱，瞬间拉近了与老人及其家属的距离。家庭医生团队分工协作，护士细致检查老人身体状况，医生结合失能老人个体情况量身定制康复预案，重点排查压疮、肢体活动障碍等潜在健康风险，手把手向家属传授家庭护理技巧，用专业筑牢老人健康防线。
该中心相关负责人表示，为实现长效守护，中心还开通了24小时健康咨询专属通道，并建立快速转诊与应急机制，为失能老人铺设就医“绿色通道”，架起一座坚实的“健康连心桥”。
从医院诊室到乡间小屋，从一纸工单到一次敲门，郫都区的医疗工作者们始终以细节传递温度，用坚守诠释担当，为辖区群众筑牢坚实可靠的民生“医靠”。 （记者 邓虹）
