记者 刘刚钰
清晨的阳光穿过杜鹃花丛，洒在整洁的楼栋外墙上，几位老人围坐在颐邻空间里下棋，孩子们捧着绘本咯咯笑个不停。智能门禁“滴”的一声打开，居民文群先拎着菜篮子走进小区，笑着和邻居打招呼，“今天花园里的花开得真艳。”
这是三道堰镇八步桥社区水乡颐苑小区的日常剪影。而谁能想到，三年前这里还是违建遍地、纠纷不断的“问题小区”？
曾经“三多三少”问题小区 令居民摇头叹息
时间倒回至2021年。建成于2008年的水乡颐苑小区，因长期缺乏有效管理，逐渐沦为违建多、配套少，杂物多、绿地少，纠纷多、和气少，“三多三少”问题小区的代名词。“以前楼道堆满废旧家具，绿地成了垃圾场，停车全靠‘抢’，三天两头有人吵架。”居民文群先回忆道，最严重时，小区175户中还不到100户常住，许多业主选择搬离。 转机始于一道“红色引擎”的启动。2021年，三道堰镇八步桥社区党委决定打破僵局，牵头成立小区院委会，并推行“六步走”工作法，从征集建议到反馈结果，居民全程参与治理。“过去大家总觉得‘社区管不了’，现在我们要让居民自己当主角。”水乡颐苑小区院委会主任杨绍平说。
从“旁观者”到“主人翁” 小区院委会破局治理难题
小区院委会成立后的第一场“硬仗”是拆除违建。起初阻力重重，有小区业主甚至指着院委会成员陈莉的鼻子骂，“你们凭什么动我的地？”但小区院委会成员并没有放弃，而是挨家挨户走访，开坝坝会、发倡议书，最终以“党员带头拆”破冰。党员业主率先清空自家违建，带动其他居民陆续配合。
随着违建拆除，打通了小区众多业主的心结，该小区院委会又开始着手共享花园治理。2024年春天，一场特殊的“杜鹃花种植行动”在小区的荒废绿地展开。居民们自筹花苗、工具，还向社区申请微公益创投资金支持。70多岁的钟荣富主动承担浇水任务，“以前这里堆满垃圾，现在大家亲手种花，心气儿都顺了！”钟荣富说，如今，这片花园成为小区“门面”，每逢花开季，总有路人驻足拍照。
环境治理提档升级，小区配套设施也要跟得上才行。“过去大门形同虚设，电动车常被盗。”居民文群先感慨，后来随着小区院委会组织居民筹工筹物，安装智能门禁和监控系统，制定《门禁使用公约》，现在“刷卡进门”成了标配，安全感直线上升。
当然，让文群先最感慨的，还是小区自来水管网的整改。“过去用水曝管是常态，常常起锅烧菜了，自来水又停了，最多时候1个月要缴上百元的水管维修费。”文群先说，没想到，2023年在小区院委会组织下，业主们共同商议自来水管道改造问题，一致同意对接专业人员重新设计铺设水管系统，安装智能用水装置，费用由业主均摊，“现在我们用水一户一表，再也没出现用水爆管断水的情况了。”
解决完影响小区居民生活的“用水大事”，紧接着就是非机动车棚改造。过去，小区里旧车棚面积狭小、电线裸露，火灾隐患突出，为此，该小区院委会多次召开议事会，最终由业主共同筹资3万元扩建车棚，新增20个充电桩和防盗门。“现在停车方便，充电安全，邻里为抢车位吵架的事再没发生过。”小区院委会成员陈莉笑道。
数据背后的
院落自治“幸福密码”
三年治理，水乡颐苑小区交出了一份亮眼“成绩单”：50个规范停车位、20个充电桩、8个智能监控、15个翻新单元门、4个配电箱……但比数据更动人的，是居民心态的变化。“以前见面就抱怨，现在一起种花、开会，邻居成了朋友。”小区院委会主任杨绍平说。
对此，八步桥社区党委委员吴毫利也深有感触，“党建引领不是大包大揽，而是激发居民内生动力。水乡颐苑小区的转变证明，只要把‘话筒’交给群众，难题也能变机遇。”
“从前觉得‘幸福家园’是口号，现在它是我们亲手建成的日常。”如今，居民钟荣富站在焕然一新的单元门前，笑容里满是自豪。夕阳西下，智能门禁的提示音与孩子的欢笑声交织在一起，水乡颐苑小区的故事，仍在续写……
