记者 李林颖
在郫都，有这样一群人，他们穿梭在城市的每一个角落，无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，都坚守在自己的岗位上，为市民提供着便捷的服务，他们就是新就业形态劳动者。
然而，在快节奏的生活中，这些劳动者们往往面临着诸多挑战与不便。为了切实解决他们的实际困难，提升他们的幸福感与归属感，区总工会积极创新服务模式，通过实施工会组织提质增效、暖“新”工惠服务、工会帮扶服务扩面“三项行动”，为新就业形态劳动者送去实实在在的温暖与关怀。
筑牢服务基础
激发内在活力
早上9时30分，区总工会“奔奔小窝”新就业形态劳动者之家已经逐渐热闹起来，只见门口的“早餐加油站”摆放了纯牛奶、酸奶和各种口味的面包，等待着在早晨的城市里穿梭、为人们送上热腾腾能量源泉的外卖小哥们陆续前来领取。据悉，这是今年以来，区总工会积极开展暖“新”工惠服务行动的其中之一——为新就业形态劳动者们提供免费早餐，让他们在开启忙碌一天的同时，也能感受到温暖与关怀。
新就业形态劳动者章锦喧说：“以前早上如果起来晚了，或者有急事的话，经常没有办法吃早餐。现在只需要过来领取，然后在有空的时候直接吃就可以了，很方便。”
“围绕户外劳动者普遍面临的‘就餐难、就餐贵’问题，区总工会抓实‘职工驿站+优惠就餐’服务，立足‘奔奔小窝’劳动者之家职工驿站，积极整合挖掘餐饮企业等社会资源、暖‘新’商家为职工提供8至9折优惠。目前，我们联合辖区11户餐饮商家打造‘暖新午餐’服务圈，服务新就业人次500余人，为他们提供方便优惠的‘暖心餐’服务。”区总工会“奔奔小窝”新就业形态劳动者之家工作人员刘盈盈介绍道。
为了让新就业形态劳动者切实感受到工会的温暖与关怀，今年，区总工会还成功举办了首届“骑士”音乐节暨暖“新”工惠服务清单发布活动，活动现场发布了阵地服务、技能提升、“微心愿”圆梦等暖“新”工惠服务项目80个，职工驿站公益创投项目21个。这些项目涵盖了生活的方方面面，从新就业形态劳动者的实际需求出发，为他们提供了实实在在的帮助。
此外，为提升新就业形态劳动者工作技能，区总工会还联合相关部门举办了网约配送员、快递员技能竞赛，通过比赛的形式激发新就业形态劳动者的学习热情，提升他们的职业技能水平；同时，积极组织各类培训课程，帮助新就业形态劳动者们掌握更多实用技能，为他们的职业发展打下坚实基础。
构建全方位关爱体系
提升幸福感与归属感
随着新就业形态的不断涌现，区总工会深刻认识到，要更好地服务这些劳动者，就必须从源头上加强工会组织建设。为此，区总工会积极开展工会组织提质增效行动，围绕行业特点，推进新就业形态劳动者建会入会工作。通过深入调研、广泛宣传、优化流程等措施，成功组建了181个新就业形态工会，其中包括快递、护理护工、网络营销等行业性工会联合会6家，发展会员2.4万余人。
为实实在在地解决新就业形态劳动者的后顾之忧，区总工会还开展了工会帮扶服务扩面行动。在该行动的推动下，全区66个职工驿站成为了关爱新就业形态劳动者的新阵地。这些驿站不仅提供热水、休息、充电等基础服务，还为新就业群体准备了医疗物资、修车工具等实用物品。特别是今年1月起开始运行的新就业群体党群服务站——鹃新小栈，更是以其温馨舒适的环境和贴心的服务赢得了劳动者们的广泛赞誉。
新就业形态劳动者谢程说：“小栈里面温馨干净，骑手可以在这里休息、喝水、充电，也可以用微波炉来热自己的饭菜，还有医疗物资可以应急，我觉得小栈的服务做得非常不错。”
以“小”空间服务“大”民生，鹃新小栈为新就业群体筑起了一个温暖的“家”。“在这里，劳动者们除了可以享受到各种便利服务，还可以参加工会组织的各类活动，如健康讲座、心理辅导、法律支援等。这些活动不仅丰富了他们的业余生活，还帮助他们更好地适应城市生活节奏，提升了他们的幸福感和满意度。”鹃新小栈项目运营负责人魏明媛说道。
值得一提的是，区总工会还积极在全区街道（镇）、园区的66个职工驿站开展了关心关爱新就业形态劳动者专项互助保障赠送活动，让他们真切感受到“娘家人”的温暖；并选树和宣传本地新就业形态职工代言人，通过深入挖掘和广泛宣传这些优秀劳动者的感人故事和先进事迹，展示新就业群体的良好形象和劳动风采，增强他们的社会认同感和自豪感。
