记者 刘刚钰 文/图
在基层党建和发展治理中，面对居民日益增长的物质文化需求和美好生活需要，如何找到基层治理新的突破点和生长点成为摆在许多村、社区党委前的一道难题。
近年来，郫筒街道岷阳社区坚持以党建引领，引导微网格中的离退休党员干部主动担任“微光书记”，聚焦小区院落小事、大事、难事，把邻里关心的问题摆上台，把存在的痛点、难点、堵点逐一分析，把解决方案讨论商议，增强居民归属感、幸福感。
“我们社区紧紧围绕赋权、增能、下沉，积极探索党建引领多元参与的基层治理创新机制，在党建引领社区治理中持续选树一批领头雁，培育具有个性特征标签的‘微光书记’，如小棉袄书记、百宝箱书记、连心书记等，有效破解了院落、小区等‘家门口’的治理难题，为加强基层治理提供了新思路。”岷阳社区党委书记朱疆说道。
矛盾纠纷速解决
居民烦恼去无踪
“旁边那两户人家又在吵架了，向叔叔，你能不能帮忙上门去劝劝呢？”前不久，退休老党员、岷阳社区“微光书记”向西埕在小区微信群里接到问题反映后，立即前往居民反映的业主家中，向当事人双方了解情况。
“两户居民因空调安装发生分歧，大家言辞激烈，产生争执影响到了周边的邻居生活。”在“微光书记”向西埕看来，口角纠纷更多在于矛盾化解，也需要社区搭建协商平台，寻找恰当时机，邀请当事双方协商解决。“现在大家生活都好了，温饱和生计问题也不用发愁了。很多矛盾的产生，都是因为‘气儿不顺’造成的。”在“微光书记”向西埕和社区工作人员的劝解下，居民的矛盾纠纷化解在了社区。社区肩负着化解群众矛盾第一道关口的重任，也是基层治理工作中重要的发力点，作为“微光书记”更要发挥出个人的作用，向西埕说，“退休不退热，回到小区也可以积极融入社区治理工作中，发挥党员积极性，帮助邻里化解矛盾纠纷也是很有意义的事。”
据悉，为了更好地将矛盾纠纷化解在基层，岷阳社区还依托社区法律顾问、“微光书记”等，搭建“小小心理站”，发挥“微光书记”在反映社情民意和参与居民矛盾纠纷调解中的桥梁纽带作用，年均调解矛盾纠纷50余起，辖区居民关系融洽了许多。
将群众“急难愁盼”
转化为美好生活
为了更好地满足居民群众的生活需求，近年来，岷阳社区“微光书记”在“为民办实事”的道路上不断奔跑，小小的身板，跑出了为民服务“加速度”。
“大家听我说，我们小区需要引入信托制物业，小区有了物业能够帮助我们解决……”正在给业主做着解释工作的就是紫藤居小区的“微光书记”任秀贤。该小区多年来无物业管理，居民意见不统一，小区遗留问题较多，自治管理困难。
为此，“微光书记”任秀贤多次带领微网格长敲门入户，广泛收集居民需求，并制定成需求清单。在任秀贤的带领下，以及社区和居民的共同支持下，经过多方奔走，该小区消防安全、飞线充电、小区智能水表更换等居民关心的问题被逐一解决落实，居民的幸福感大幅提升。如今，紫藤居小区崭新而又温暖，同时依托信托“物业+自治”开放式的服务格局，也让这里成为岷阳社区为民服务的一大亮点。
群众有所呼，“微光书记”有所应。前不久，郫都区二轻工美公司支部书记、社区“微光书记”赵兴福接到群众问题反映，位于一环路东北段307号的商家店招摇摇欲坠，因商家休假也没有留下联系方式，路过的居民很是担心，店招万一坠落伤人怎么办？
得知这一情况后，“微光书记”赵兴福立即赶往现场，拉起了警戒线，提醒路过居民注意安全，同时上报岷阳社区，希望与商家或房东取得联系，妥善处理好店招安全问题。当天，在取得商家同意后，赵兴福还积极对接电力公司进行用电安全排查，第一时间拆下坏掉的店招，并联系环卫工人将现场杂物清除，还路面清爽，有效保障了过往居民的安全。
把社区里的民生实事当“头等大事”，岷阳社区还通过联合“微光书记”，整合社区队伍、党员队伍、群众队伍、物业队伍、志愿者队伍等力量，把小区业主从家中请出来，引导他们主动参与小区院落楼栋治理，使居民成为小区治理的参与者和受益者。当前，岷阳社区已发动微网格中的15名离退休党员干部担任“微光书记”，协调处理各类事件72件，开展助老助残、帮困扶幼、社区文化活动36场。“我们将继续开展‘微光书记’计划，持续为辖区居民提供优质服务，用点滴微光，照亮社区服务与建设的每个角落。”朱疆表示。
