记者 刘刚钰 实习记者 张海洋
有的居民为图方便，电瓶车、自行车乱停乱放，长此以往容易造成安全隐患；小区公共配套设施老旧，电梯维保、高清摄像等缺失……自2023年起，每月第一周的周六，是双柏社区四季豪廷小区内部举行的“五方共议”联席会议日，这也让住在小区里的居民爱上了这个每月一次的“吐槽大会”。
面对小区居民的直接“拷问”，双柏社区党委直击问题“核心”，在规范化的居民议事规则支撑下，不断总结提炼形成党建引领、“五方共议”的治理机制。
“‘五方共议’就是以小区党支部、业委会、物业、微网格长和居民代表为核心形成的共议平台，然后通过社区党委主导、相关主体负责、居民参与的方式，形成了共商共议的小区治理模式。”双柏社区相关负责人介绍，自四季豪廷小区推行“五方共议”治理模式以来，已召开19次联席会议，同时围绕居民关注的安全、环境卫生、邻里互助等问题，收集居民意见72条，已解决68条，处置率高达94%，居民满意度不断提升。
“五方共议”助力小区多元化治理
前不久，在四季豪廷小区“五方共议”联席会议上，双柏社区党委收到来自小区微网格长和居民代表的议案，希望物业可以对小区闲置空间进行改造，建设非机动车专用停放与充电场所，避免电瓶车、自行车等乱停乱放。
结合居民的急难愁盼问题，双柏社区党委以问题为导向，以需求为牵引、以成效为目标。最终，在联席会议上确定了由业委会牵头监办，物业负责主体修缮，小区党支部充当“店小二”负责服务协调，前后不到一个月的时间，小区里闲置生活垃圾房被改造为非机动车专用停放与充电场所，既解决了居民困扰，又提升了小区美观度和安全性，得到了居民广泛好评。
如今，随着“五方共议”联席会议逐渐展开，需要小区党支部、小区业委会和物业公司通过每月固定联席会和爱邻议事会共同协调的事自然就少了，社区居民的共识达成了，小区治理也实现了从过去“单方治理”到“多方共议”的显著转变。
实现居民诉求快速响应
前期，由于四季豪廷小区改善非机动车专用停放与充电场所让居民看到了希望，也让不少人通过“五方共议”联席会议提出了问题：“小区交付10多年了，电梯也用了10多年，搭乘的时候还会有摇晃等问题，希望能早日解决。”“电梯困人、设施老旧，安全隐患不断，该怎么解决……”
“电梯安全”“小区安全”一时间成为“五方共议”联席会议上的高频词。针对这一情况，通过小区党支部、业委会、物业、微网格长和居民代表“五方共议”决定，利用小区公共维修资金，为每部电梯购买保险，确保电梯维护与理赔高效执行。截至目前，四季豪廷小区已为20部电梯购买保险；并在征集居民意见后，利用小区公共区域的收益，为小区新安上高清摄像头，筑牢小区安全防线。
此外，针对居民们关注的“一老一小”服务保障工作，四季豪廷小区还通过“五方共议”治理机制，开展重阳节慰问、少儿财商体验营、趣味运动会等方式，不断增强邻里凝聚力。
