记者 蔡延 文/图
在友爱镇花园场社区，居民们都忙着“攒积分”，参与社区活动、打扫环境卫生、种植蔬菜……都能获得积分，而这些积分又能兑换商品和服务，还能参与评优。这种“以表现换积分，以积分换服务”的模式，让社区治理变得更有活力，也激发了居民参与社区建设的积极性。
积分换服务 居民热情高
“嬢嬢，你的积分又涨了！”“今天参加了社区的环境卫生整治，做了点贡献嘛！”……在花园场社区，居民们见面都会互相询问积分情况，仿佛这已经成为了一种新的“时尚”。
“积分”从何而来？原来，为了激发居民参与社区建设的积极性，花园场社区于2023年开始推行“社区总体营造项目积分兑换制度”。居民通过参与社区活动、环境卫生整治、志愿服务等，就能获得相应的积分，而这些积分可以用来兑换商品折扣和服务，比如在社区合作的超市、水果店、餐馆、理发店消费时即可凭积分享受9折到9.5折不等的活动优惠。
目前，花园场社区已纳入21家辖区商户和300余名居民参与到“积分项目”中来。居民杨文华就是积分制度的忠实拥护者，每次社区开展卫生日活动都有她的身影。“积分制度很好，既参与了社区建设，又能得到实惠，一举两得。”杨文华依靠自己的劳动获得了不少积分，并在超市购物时享受了折扣。
眼下正是一季蔬菜瓜果的收成时候，近日花园社区在辖区的“共享菜园”举办了丰收节。但丰收节活动不仅是为了庆收，也安排了让居民们一起参与除草、维护菜园等工作，最后给予积分奖励。活动当天，居民们早早地便拿着积分册到达现场等候“开始”。活动中，居民们个个卯足了劲，将菜园打整得漂漂亮亮。居民们说，“菜园是我们在免费耕种使用，打理本来就是应该的。而现在不光吃到蔬菜，还能拿积分享受优惠折扣，这么好的事少有。”
积分促治理 社区更和谐
据花园场社区党委副书记张敏介绍，自2019年以来，社区先后推出了“红色扫帚”卫生日活动和农耕文化活动，但过程中发现如何让居民保持积极性，持续性地参与社区活动并不容易。为此，社区创新以“积分”的形式，开始了商户、居民、社区三方互利共赢的治理模式。
积分制度推出后，居民们的参与热情明显高涨。以前，社区开展活动，需要提前准备物资、场地等，现在居民们会自发地准备板凳、桌子，参与活动的策划和实施。张敏表示，“以前社区开展活动要准备一整套的东西，现在就不需要了，居民自发性地参与以及策划。”
居民冉海波在社区里经营一家冒烤鸭店，知道了社区的“积分制度”后，积极报名成了其中的商家之一，居民凭借积分消费，就可享受9.5折。“大家都是为了让社区建设得更好，自己做生意平日很少参与社区活动，希望通过这样的方式尽一点微薄之力。”冉海波表示。
积分制度的推行，让花园场社区渐渐有了变化，社区环境卫生得到明显改善，社区的凝聚力也得到增强，出现了一批“最美居民”“文明院落”“最佳合伙人”“优秀微网格员”等。
“积分就像一颗小小的种子，在社区治理的沃土中慢慢生根发芽。不仅改变了居民的行为，更改变了居民的心态，从‘要我参与’变成了‘我要参与’，从‘社区是我家’变成了‘社区建设靠大家’。”在张敏看来。
